（温彦文）在开展“百万警进千万家”活动中，石家庄市公安局井陉矿区分局凤山派出所不断提升服务质量和服务效能，进一步赢得广大人民群众对公安工作的理解、信任和支持。近日，该所民警主动上门，为行动不便、瘫痪多年的李某补办二代居民身份证的小举动，赢得了群众的一致认可和高度赞扬。
2月18日，凤山派出所民警接到辖区某村李某的求助电话称：由于其存放不当不慎将身份证丢失，现办理残疾补助和疾病认证急需，希望民警提供帮助。据了解李某因腰部摔伤导致下肢瘫痪，已经卧床近十年，这对其生活造成了很大不便，而其所居住的某村离凤山派出所较远，加其瘫痪多年，行动不便，无法顺利到派出所照像办理身份证。随后民警对其进行安抚，并承诺会尽快上门为其办理证件。
2月20日上午，户籍民警赵晓文和社区民警赵泽携带指纹采集仪、电脑等设备来到某村李某家中，民警赵晓文拿出事先准备好的白色背景布，小心翼翼的铺平在李某的身后，自己站在床边的凳子上，“咔嚓、咔嚓”伴随着手机的照相声，很快就为李某采集到了合格的身份证照片，随后又手把手的为李某采集了指纹，10几分钟后，身份证办理所需程序就完成了。
“您不要着急，身份证办理下来后，我们会第一时间给您送过来”民警说道。“太谢谢你们了！”李某抹着感激的泪水接连表示感谢。
凤山派出所从小事做起，想群众所想，急群众所急，切实将便民、利民、为民的服务措施落地实处，不断赢得了广大群众的认可和赞扬。
