9月27日至28日，市司法局组织召开2020年全市调解工作业务骨干人员培训班。各区司法局调解工作分管领导和负责同志，市局调解工作处、市人民调解协会、区人民调解（员）协会的主要负责同志，基层和行业性专业性调解组织骨干调解员代表参加培训。
本次培训，不仅邀请心理学专家就调解员压力疏导进行培训，而且召开2020年全市调解工作暨坚持发展“枫桥经验”推进会，总结坚持和发展“枫桥经验”实现矛盾不上交专项行动两年来的主要经验和成果，部署下一步工作；开展分组讨论，解答基层疑惑，梳理工作建议。更创新培训方式，组织开展2020年度北京调解工作创新述评，围绕做优做强区人民调协会、加强诉调对接机制建设、夯实和创新乡镇街道人民调解委员会建设、发挥基层党组织作用、加强行政调解工作等5个方面，邀请10位调解骨干代表两两一组进行主题发言，特别邀请司法部人民参与和促进法治局调解处熊飞进行嘉宾点评。
马燕副局长出席全市调解工作暨坚持发展“枫桥经验”推进会，并提出4点意见。一是树牢“四个坚持”理念，增强做好人民调解工作的思想自觉与行动自觉。坚持依法调解，在“依法治国”基本方略指引上强化思想；坚持调解为民，在以人民为中心发展思想上守正创新；坚持创新发展，在提升调解体系和调解能力现代化水平上聚精会神；坚持资源共享，在助力完善首都大调解工作格局上汇聚力量。二是充分认识调解在矛盾纠纷多元化解体系中的地位和作用。调解发挥着基础性作用、契合“柔性治理”的要求、是平安北京建设的重要内容、是多元化解的源头性工作，也是多元化解机制中的重要组成部分，明确调解在其中的定位，是充分发挥调解工作效能的要求，也是完善多元预防调处化解综合机制的重要前提。三是自问“三个是否”，在推进矛盾不上交工作中坚持问题导向与效果导向。是否在加强党对人民调解工作领导方面还不够坚强有力；是否落实工作简单套用上级做法，形成人民调解组织空壳或者调解行为空转；是否实现了纠纷就地化解、矛盾不上交。四是“五个聚焦”，努力实现全市调解工作提档升级。聚焦首都社会治理、党委政府中心工作、司法行政改革、多元调解体系建设、调解体系和调解能力现代化水平，进一步拓展调解领域、提高调解质量、完善衔接机制，着力增强人民调解的社会公信力和影响力，使人民调解真正成为服务人民群众、维护基层稳定、构建和谐社会的基石。
