为进一步巩固基层人民调解组织，推动完善村（社区）人民调解员队伍建设，青岛市司法局结合全市村（社区）“两委”换届工作，多措并举加快推进人民调解员队伍建设。
加强队伍管理，做好“摸排关”。抓住村（社区）“两委”换届契机，对本辖区内村（社区）人民调解员队伍进行摸底调查，重点摸排因村（社区）“两委”换届、村（社区）“两委”成员调整而不再担任村（社区）人民调解委员会委员或人民调解员的情况，排查是否存在因年龄老化、身体状况等原因导致不适宜再任职或任期届满未重新调整的情况，是否存在因素质不高、能力不强、不适应工作要求或因违规违纪不适宜担任人民调解员的情况。
明确评选流程，严把“审核关”。严格按照《中华人民共和国人民调解法》规定的条件和程序，把好人民调解员“入口关”，指导村（社区）规范推选产生人民调解委员会委员。对因“两委”成员调整而不再担任人民调解员的，或因身体原因、任期届满等原因不再担任人民调解员的，及时予以调整。对因不符合人民调解员任职条件,或者素质不高、能力不强、不适应工作要求及违规违纪人员，坚决予以清理解聘。
突出创新手段，实行“备案制”。利用“智慧调解”应用系统及时对新聘任的人民调解员信息进行备案登记，动态掌握调解组织和个人情况。加强对村(社区）人民调解委员会日常工作的指导，进一步促进调解队伍正规化、专业化、职业化建设。
注重教育培训，激发“新动能”。村（社区）人民调解员队伍调整充实后，积极组织辖区内村（社区）人民调解员特别是新选聘人员，进行全面业务能力培训，交流调解技巧，分析热点调解难题。重点提升村（社区）人民调解员的理论水平和业务素养，熟练掌握“智慧调解”系统使用方法，努力实现全市调解纠纷数量与调解成功率“双提升”。
