“感谢家乡的人民警察暖心服务,您帮了我的大忙……”
“不要着急,您慢慢说。”陈国庆接待后了解到,徐女士原是辖区花园社区居民,目前在澳门生活,并加入澳门籍。近期,其在澳门买卖房屋发现,当地银行留存的是其原在芜湖市办理的身份证,号码与其在澳门的身份证不一致,无法进行交易。徐女士立即返回芜湖调阅原始档案,然而,多次查询无果。没有档案,不能证明其申请澳门籍的身份证号码与银行预留的身份证号码为同一人。
陈国庆了解情况后,立即审查徐女士相关资料。经查,徐女士年少时户籍迁入合肥,后迁回芜湖。2008年全国户籍整治中,当时所属派出所发现其身份证号码错误,遂通知其变更。但徐女士没有及时更改。随着岁月流逝,此证明已经遗失,而且无电子存根。怎么办?看着徐女士焦急的神情,陈国庆本着特事特办原则,积极找寻徐女士的户籍资料。他调出安徽省人口信息、翻阅纸质档案……通过大量查询比对,终于证实两个身份证号码为同一人。
当徐女士接过陈国庆给自己出具的相关证明材料后,激动地对陈国庆说:“没想到家乡民警办事效率这么高,真的是尽心尽责为人民服务。我为家乡民警感到骄傲!”为表达对家乡公安的感激之情,徐女士特意带着锦旗、鲜花赠给陈国庆。(芜湖市公安局镜湖分局 张红、王瑶)