近日，梁平法院依托重庆法院易解平台，在线成功调解一起租赁合同纠纷，“零距离”助力当事人足不出户解决矛盾。
原告古某将设备出租给被告梁某，但梁某一直未支付租赁款，经兑账，梁某尚欠古某租赁款38000元。虽梁某承诺于2020年12月底前付清所有款项并出具欠条，但一直未支付，双方为此发生纠纷，古某诉至法院。
梁平法院立案庭收到诉状后，将该案委派给驻院调解室的特邀调解员进行诉前调解。因原、被告已前往外地务工，为方便当事人，快速化解矛盾纠纷，调解员在征求原、被告的同意后，决定采取视频的方式进行调解。调解中，原告诉说了多次催收的无奈，被告也讲述了目前经济的困境，调解员先对原、被告耐心地释法明理，再组织原、被告协商支付方案。在调解员细致的调解下，原、被告就支付时间、金额达成一致协议，原告表示退回起诉状，案件得到顺利化解。
为提升人民群众的诉讼服务满意度，践行司法为民宗旨，梁平法院积极推进各项便民举措，加大在线调解力度，让“数据多跑路、群众少跑腿”，努力为当事人提供公正、高效、便捷的司法服务。
