四川甘孜州德格县境内的雀儿山，被称为“川藏第一险”。它海拔高达6168米，全年只有一个季节，那就是冬季。
4月14日深夜，雀儿山上体感温度已降至零下15℃。就在这时候，甘孜州德格县公安局指挥中心接到求助电话，两名外地骑友沿老317国道（雀儿山段）骑行过程中失联长达3个小时。高寒缺氧随时可能危及两人生命，德格警方立刻出动警力，在海拔5000多米的雪山上寻人。历经6个小时，救援人员在海拔5008米处找到两名被困骑友。
4月的雀儿山，严冬，深夜，一条生命救援通道在雀儿山上搭建。“今天下午，我们的2名游客到雀儿山上骑行体验老路，目前已经失联了3个多小时，求助……”4月14日夜间9时许，德格县公安局指挥中心接到求助电话。
救援人员在另外3名骑行游客处打听到，5人组成的骑行队均属网上认识，相约骑行旅游。失联的两名骑行游客，目前无法得知他们的具体位置。
被称为“川藏第一险”的雀儿山上，终年积雪，极寒缺氧。民警到达雀儿山下时，在降大雪，气温正在下降。上山搜寻救援，成了唯一的选择。
大风、大雪、深夜，这场救援从开始就注定了无比艰辛。“有人没有哦，我们是德格县公安局的。”积雪覆盖了路面，警用越野车无法前行，救援人员一路上大声呼喊，但无人应答。
“每年都会有多起类似的救援，有经验了。当时体感温度已到零下15℃左右，警用车辆埋在风雪里，徒步上山，救人要紧。”回忆起当时的细节，民警洛绒丁真说。
救援人员决定，借着手电筒的光，沿着雀儿山老路爬坡呼喊寻找。一路上，积雪越来越深，前行的速度也大大减缓。累了就在雪地上休息一会儿，然后继续爬山寻找被困人员。
4月15日凌晨1时许，救援人员在海拔5008米处找到被困游客，眼前的一幕令救援人员惊出一身冷汗：两名被困游客直接暴露在风雪中，缺氧和寒冷，有不同程度的受伤，其中一人还出现了严重高反现象。
救援人员第一时间将带来的开水和牛肉干等食物递给两名被困游客，以增强体力、缓解饥饿和寒冷。在两名游客身体得到暂时恢复后，救援人员立即组织下山。
“其中一人因高反走不了路，我们换着把他背下了山。”据救援民警讲述，4月15日凌晨2点50分，救援人员和两名被困游客到达警车停放处，脱离了危险。
救援人员了解到，当天下午，两名游客骑行至救援现场附近时，突遇暴雪天气和高反被困。由于此处没有手机信号覆盖，与同伴失去联系。
在民警护送下，两名被困游客到达德格城区，住进了旅店，目前已离开德格。
德格警方提示，雀儿山老路停止通行3年多了，路面损毁严重，多处路基松软，滚石不断，已成为高危路段。广大骑行爱好者切勿因好奇而体验老路。安全第一。
