“您好！我是省纪委监委驻长安银行纪检监察组工作人员，纪检监察信息化综合业务应用系统提示，我们转给你分行纪委的信访件办理期限即将超时，请及时办理。”这是省纪委监委驻长安银行纪检监察组根据综合业务应用系统提示，开展检举控告问题线索处置跟踪问效的日常缩影。
今年以来，驻长安银行纪检监察组组建的纪检监察信息化综合业务应用系统全面建成运行，实现了信访举报在系统中受理，问题线索在系统中处置，审查调查在系统中体现，日常监督在系统中留痕，通过“数据留痕”推动上下责任落地见效，监督执纪规范化、法治化取得显著成果。
着眼长远高起点建设。着眼构建上下联动、全面覆盖、规范高效的综合业务应用系统平台。系统建设过程中充分借鉴纪检监察机关信息化建设经验，按照“方便办理、规范受理，分级录入、整合共享”的原则，经过充分论证，统筹廉政档案、信访管理、案件管理、日常监督、业务违规等功能于一体。目前，该系统已经在长安银行各级纪委全覆盖使用，实现了监督执纪的全流程线上办理，不仅有利于开展监督检查，更提升了依规依纪依法办事水平，使线上监督、线上问效成为常态，助力驻长安银行纪检监察组各项工作高起点运行、高标准管控、高质量发展。
系统赋能高质量运行。驻行纪检监察组立足“三化”建设要求，把驻行纪检监察组各室、各分行及控股子公司纪委全部纳入平台管理，实时查阅和跟进各室和分行纪委日常监督推进、廉政档案管理、信访线索处置和案件转办工作开展情况。通过流程监控和步骤监控，动态跟进、实时掌握各室之间的横向协同和对各分行纪委的纵向督导，改变了监督执纪“上热下冷”的不利局面，确保了“事事有回音、件件有着落”工作目标有效落实，确保了党要管党、全面从严治党方针一贯到底。
闭环设置标准化流转。在系统建设过程中，驻行纪检监察组反复论证研讨系统运行规则，形成内容科学、体系完备、有效管用的运行体系。通过细分信访举报线索受理、办理、审查调查、审理等业务种类，搭建起线上业务处理场景，将相应工作规则嵌入系统流程，将“铁律”转化为规范化模型。以信访举报线索处置为例，综合业务应用系统把受理、呈批、办理、立案、结案等业务流程按照节点进行串联，把审批路径、处理时限、处置要素等要求作为系统运行规则，使得信访举报件处置的各个环节全流程可溯，实现从受理办理到办结反馈的闭环管理。该系统按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》规定设置自动提示，对可能出现的逆程序操作、不作为、慢作为等不符合执纪规则的情形，自动生成不同等级预警，实时推送给相关责任部门，及时监督处理，有效预防信访线索久拖不办、违规办理的现象。
联防联治集成化管理。该系统嵌入廉政档案、信访管理、案件管理、日常监督、业务违规等功能模块，实现了“一站式”操作、全程全景展现监督动态和廉政档案电子化管理。廉政档案信息由驻行纪检监察组及分行纪委按照权限分级录入维护，动态管理、实时更新，并定期开展分析研判，对于可能存在的问题及时提醒纠正，为精准作出干部廉政意见回复打牢基础。此外，业务系统中还增设了组织、巡察、审计、内控等条块，分别对接长安银行相关职能部门，通过整合共享数据资源，既督促有关主责部门认真履行监管职责，又借助大数据发现问题线索，拓展线索来源，精准发现问题，有效集聚各类监督合力，为构建“大监督”格局开辟新的实践窗口。（驻长安银行纪检监察组）
