“感谢法庭上门给我退还诉讼费,让你们费心了”。胡某某接过法庭干警退还的诉讼费,感激的说到。
出现上一幕还得从一起劳务合同案件说起。年初,汉中市西乡县法院杨河法庭受理了胡某与张某劳务合同纠纷一案,案件标的虽小,但群众的利益最大,经承办人耐心细致工作,胡某顺利拿到了劳务工资。结案后,承办人多次通知胡某到庭领取诉讼费,但胡某一直没抽出空到庭办理诉讼费退费手续。
为常态化推进“我为群众办实事”,深入有效开展“进万家门、知万家情、解万家难”活动,杨河法庭对已生效案件未退诉讼费案件进行梳理汇总,按照管辖的镇村建立退费台账。通过主动上门、电话确认退费账户等方式主动出击,扎实开展预收诉讼费清退工作。截至目前已办理退费23案28000余元。在办理退费手续的同时,还对案件进行了回访,耐心细致的解答了群众提出的问题。同时就反电信诈骗、平安创建、疫情防控等方面内容进行了宣传讲解。