1月14日下午,省政府新闻办召开新闻发布会介绍全省政法机关开展“我为群众办实事”实践活动工作情况及主要成果,省委政法委、省高院、省检察院、省公安厅、省司法厅等5家单位参加。省法院党组副书记、常务副院长覃文萍向媒体通报了省法院工作情况,并回答了记者提问。
覃文萍介绍,自队伍教育整顿开展以来,省法院始终把为民办实事作为一条工作主线贯穿教育整顿全过程,围绕人民群众司法领域“急难愁盼”问题,研究制定“我为群众办实事”工作方案,明确各类项目1445件,其中各级法院院长领衔主办重点项目257件。
一是进一步加大诉讼便民服务力度。强化线上服务,在全省全面推广使用移动微法院、律师服务平台、“收转发E中心”、邮政集约送达机制;推出自助服务,在诉讼服务中心设立当事人、律师自助诉讼服务区;提供一站式服务,推进诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368诉讼服务热线相互融合,实现跨域立案100%全覆盖,调解、送达100%全流程在线。2021年,全省法院完成电子送达92.55万次,12368诉服热线接听处理来电64.23万次,事项平均办理时间小于2天,诉讼服务满意度大幅提升。进一步完善诉讼费网上缴退功能,2021年7月初系统上线试运行到12月底,全省三级法院已完成在线缴费253952笔,涉及金额9.88亿元;完成线上退费10498笔,涉及金额4425万元。
二是进一步优化法治化营商环境。省法院积极开展“法治化营商环境建设提升年”活动,千方百计保护市场主体的合法权益,努力让审判工作成为湖北法治化营商环境的重要组成部分甚至标志。着力打造服务市场主体的全方位制度体系,在全国法院首创涉企案件经济影响评估制度;全力保护市场主体的合法权益,依法慎用查封、扣押、冻结等措施,建立与工商联、地方商会的常态化沟通联络机制,出台涉企案件投诉联动工作办法;积极帮助市场主体纾困解难,开展整治年底不立案专项行动和执行工作“三项清理”活动,2021年12月全省法院收案106748件,全年共清理执结“长期未结”执行案件1215件,查纠整改“明显超标的、超范围、超时限”查封案件21件,全面启用“一案一账号”系统,从根本上解决执行案款发放不及时不规范问题。
三是进一步维护特殊群体合法权利。省法院加强妇女儿童权益保护,联合省妇联等部门健全妇女儿童权益保护工作机制并发布典型案例,全省法院发出人身安全保护令94份;在全省96家法院成立“少年法庭”,制定出台《未成年人犯罪记录封存实施办法》,帮助失足少年教育改造和顺利回归社会;开展根治欠薪专项行动,审结涉农民工工资案件7930件,帮助务工人员追回“血汗钱”3.98亿元;依法为困难当事人缓减免诉讼费3269万元,为1017名当事人发放司法救助金3333万元。
覃文萍表示,省法院将认真贯彻党中央决策部署和省委工作要求,认真总结“我为群众办实事”的经验、做法和成效,聚焦群众反映强烈的热点、制约公正为民司法的堵点、影响法院队伍建设的难点,推广一批可复制借鉴的措施举措,建立和完善解决群众“急难愁盼”问题的长效工作机制,推动为群众办实事常态化,持续深化巩固“我为群众办实事”实践活动成果。
中央在汉和省级主流媒体记者应邀参加新闻发布会。省委宣传部二级巡视员张修富主持新闻发布会。