2021年12月中旬陕西省新一轮新冠肺炎疫情暴发以来，全省司法行政戒毒场所针对2022年春节临近但因疫情影响无法探视探访等问题，积极利用远程视频探视系统并积极与区县司法局对接，强化远程探视工作，着力缓解戒毒人员思亲想家情绪，保持了场所安全稳定。
提高政治站位，夯实沟通基础。各强制隔离戒毒所始终将视频探视作为践行“以人民为中心”理念的重要举措和新冠疫情下“智慧戒毒”的重要载体，领导亲自过问、经常督导。戒毒管理部门积极协调信息部门不断优化视频探视环节流程、维护系统运行设备，为视频探视工作奠定了坚实基础。省汉中强制隔离戒毒所和省宝鸡强制隔离戒毒所克服警力少、设施差等困难，春节期间分别组织18名戒毒人员和25名戒毒人员与家属开展视频探视，工作成效突出。
加大培训宣传，鼓励视频探视。各强制隔离戒毒所高度重视远程探视工作，组织对负责视频探视的干警进行操作培训；在戒毒人员中宣传视频探视的便利之处及操作流程，讲解远程探视的条件、资格等具体规定，鼓励戒毒人员和家属在疫情条件下多使用远程探视。省宝鸡强制隔离戒毒所和省女强制隔离戒毒所首次开展了所与所之间的视频探视工作，戒毒人员武某和赵某是一对戒毒夫妻，通过视频探视相互鼓励、相互帮扶，增强了双方的戒治意志和决心，有效提升了教育戒治质量。
强化对接协调，规范工作流程。各强制隔离戒毒所戒毒管理部门通过电话等形式与区县司法局联系确定视频探视事项，带领戒毒人员进行远程探视并登记、录音录像，为沟通提供零距离服务。同时，严格审核戒毒人员级别管理和日常行为表现、确认戒毒人员亲属的身份及人数等情况。省虢镇强制隔离戒毒所与榆林市榆阳区司法局、绥德县司法局等提前沟通，优化流程，为戒毒人员家属提供力所能及的帮助，受到了戒毒人员家属的一致感谢。
据统计，全省10个强制隔离戒毒所在2022年春节前已成功开展远程探视近百人次，节约了亲属往返成本，降低了疫情风险，缓解了戒毒人员与家属的思念情绪，为戒毒人员与亲属之间架起便捷高效的心灵沟通桥梁。
