在呼和浩特市的各个辖区，有这样一些特别的群体，他们或身着防护服，或手持扩音筒，在核酸检测现场维护秩序;或化身爱心大使，为隔离不便外出人员采买物资、照顾家属，解决生活困难。辖区内有需要的地方，就有他们活动的身影。他们就是坚守在各个社区的疫情防控一线的工作人员。他们来自不同的岗位，或是公安干警，或是医护人员，或是社区街道办普通员工，在疫情当前的危机时刻，他们挺身而出，以坚韧不拔的身姿化身一道坚实的基层防线，以星星点点之光汇聚强劲能量，为扫清疫情阴霾贡献出磅礴之力。为了对这些坚守在社区一线的工作人员表示慰问与关怀，2月23日，伊利联合呼和浩特市非公有制经济组织和社会组织党工委将价值20万元的1000套爱心包、100个取暖设备及300包成人纸尿裤送达新城区丽苑社区和成吉思汗街道办事处，为他们送上贴心关爱。2月24日，伊利还将携手中国红十字基金会，为呼和浩特市土左旗捐赠价值20万元的产品，支持前线抗疫。至此，伊利为支持呼和浩特本轮疫情防控，累计捐赠价值近120万元的产品及物资。
近日呼和浩特市气温低下，坚守在社区一线的工作人员大多数在户外工作，一些负责核酸检测的医护人员整日身着防护服，上卫生间都成难事。了解到他们的实际困难后，伊利紧急采购了一批包含暖宝宝、加热鞋垫、手套、围脖、帽子、护手霜、免洗消毒凝胶、医用口罩等物品在内的爱心包，并随包添加了伊利牛奶及奶茶粉产品。为了解决核酸检测医护人员取暖及上卫生间难的问题，伊利特别采购了小型取暖设备及成人纸尿裤，由社区分发到核酸检测点。
作为中国乳业龙头企业，伊利坚守责任初心，在重大灾害性事件出现时及时响应，支援抗灾救灾工作。2020年新冠疫情发生以来，伊利累计捐赠抗疫物资2.8亿，其中6000万元捐赠中国红十字基金会，用于支持内蒙古自治区和呼和浩特市的疫情防控工作开展、购买医疗设备以及扩大医疗规模，并在抗疫物资紧缺之时，紧急采购抗疫物资捐往抗疫一线。
2021年，在对内蒙古呼和浩特市、呼伦贝尔市、额济纳旗抗疫及通辽雪灾救助过程中，伊利先后捐赠共计价值近300万元的产品，及时为一线工作人员送去温暖与关怀。
