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“客服”设陷阱 民警火速出击拦阻转账

发布时间:2022-06-21 来源: 天津长安网 作者:佚名

  前不久的一天下午,公安红桥分局西沽派出所接到反电诈预警信息:家住青春里小区的李女士疑似接到诈骗电话。接到预警后,西沽派出所值班民警第一时间尝试与李女士联系,并通知同事前往拦截劝阻。

  民警多次打电话联系李女士,最终李女士接听了电话。民警向李女士表明身份,详细了解情况,告知李女士立即停止一切转账操作。

  民警赶到现场时,李女士已在自家楼下等候。经了解,李女士当天接到自称某平台客服人员打来的电话,称可以下载一款“刷单返利”App,在线上做任务,动动手指就可以轻松赚钱。李女士有些动心,又担心被骗,犹豫是否要下载App。这时,派出所民警打来电话,告知李女士,她接到的是诈骗电话,千万不要受骗。

  民警告诉李女士,“刷单返利”是常见的电诈套路,并详细讲解了此类诈骗的手段和特点,李女士听后恍然大悟。随后,民警指导李女士下载安装“国家反诈中心”App,嘱咐她多了解一些电诈案例,提高自己的防范意识。李女士对民警认真负责的工作态度表示由衷的感谢。

  民警与骗子“赛跑”的一幕同样发生在蓟州区。日前,公安蓟州分局尤古庄派出所接到分局反诈中心预警,称辖区居民孙大姐疑似遇到电信网络诈骗。接到预警后,民警立即上门开展拦截劝阻。

  “孙大姐,我们是尤古庄派出所民警,您先把电话挂掉,千万不要汇款!”民警找到孙大姐时,她正在接听电话,床上摆着几张银行卡。

  “我这银行业务办了一半,还没有汇款呢!”孙大姐说。“您遇到的可能是骗子。来,您和我们聊聊,他怎么和您说的?”听到孙大姐还没有转账,民警悬着的心总算放了下来,接着详细询问起事情经过。

  原来,孙大姐接到了自称某电商平台客服人员打来的电话,称孙大姐之前购买商品时,由于客服操作失误,将孙大姐设置成了代理商。这样一来,孙大姐要交不少“代理费”,如果不想继续做代理商,需要向客服出示自己的“征信证明”。在对方诱导下,孙大姐将自己名下所有银行卡摆在床上,将卡内余额、信用额度等逐一告诉对方。

  “可我这银行卡里也没啥钱,他怎么骗啊?”孙大姐一脸茫然。“您储蓄卡里没钱,但信用卡可以透支啊。骗子拿到您的身份信息和验证码之后,会把信用卡里的钱变现转走,将来还钱的人还是您啊!”听了民警的解释,孙大姐恍然大悟,越想越后怕。

  接着,民警向孙大姐详细讲解了冒充公检法、刷单返利、网络贷款等常见电信网络诈骗形式及识别、防范方法,叮嘱她遇到陌生来电一定要小心,特别是对方索要验证码或提及转账时,更要提高警惕。随后,民警指导孙大姐安装了“国家反诈中心”App。

  民警提示:正规网购平台客服不会通过添加微信、QQ好友等方式来处理退货、理赔等业务,更不会引导客户“刷单返利”。接到“客服”电话时,请大家仔细甄别、切勿受骗,如有疑问可报警求助。




原文链接:http://www.tjcaw.gov.cn/zf/whwd/tjcaw-imcwiwst6825969.shtml
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