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　　司法为民显本色，一事一案总关情。为将“我为群众办实事”实践活动不断推向深入，南开区人民法院以庭室为单位，对接街道社区，统筹指导社区调解工作，将矛盾纠纷化解在源头。

　　多元解纷提高矛盾纠纷化解质效

　　南开区人民法院创新机制，以一个庭室联系两个街道办事处、一名法官指导一个社区调解委员会、一名法官指导一名社区调解主任、一个季度对调解主任进行一次培训、一个季度对多元化解协调指导工作进行一次考核评估的“五个一”工作机制为路径，实现法院、法官与辖区基层组织的深度对接。

　　目前，南开区人民法院共有6个庭室108名干警对接辖区12条街道65个社区，形成苗头预警、部门联动、多方借力、源头化解的多元解纷格局，进一步满足人民群众多元司法需求，提高矛盾纠纷化解质效。

　　不久前，社区居民任女士因交通事故重伤昏迷。案件庭审期间，南开区法院法官陈卫东从社区工作人员口中得知，车祸前，任女士的家庭生活就十分困难，由于其夫早亡，儿子失业且无经济来源，很长时间以来，她独自承担家庭生活的重担。重伤后，这个家庭失去了唯一的经济来源，致使任女士居住在社区疗养院的费用一直拖欠，后续治疗的钱款也一直没有着落。陈卫东迅速联系肇事车辆所在保险公司，经多次沟通，帮助办理了先予执行申请，任女士得到了11万元赔偿款，解了这个家庭的燃眉之急，案件最终也以调解方式结案。

　　真正让司法为民更有温度

　　推进司法为民服务“窗口”前移，延伸服务触角，南开区法院不断探索实践的涓涓细流汇聚成推动解决群众“急难愁盼”问题的巨大力量。

　　南开区法院民四庭在对接王顶堤街道和司法所的过程中，了解到社区一户李姓人家有姐弟四人，由于对父亲遗产的分割问题存在分歧，多年来，四人矛盾不断，导致亲情断绝，彼此不相往来。了解到上述情况后，民四庭决定组织精干力量，全力化解李姓一家人的矛盾。

　　在初期对这一家人的了解中，法官们发现，这一家姐弟四人分为“两派”，两个姐姐“一派”，两个弟弟“一派”。在庭长薛瑞虹的带领下，副庭长邱淼淼和法官郝春杰、曲威“兵分两路”进行沟通。了解了双方对遗产分割的意向后，四名法官进行集体研讨，制定了调解方案。

　　调解中，法官不仅对四人讲明遗产分割的相关法律规定，而且从亲情角度展开思想工作。交流中，法官们感到，姐弟四人虽然多年没有见面，但当提及父母及彼此的身体状况时，都有所动容，这说明，他们的内心深处其实都还牵挂着对方。

　　捕捉到这一细节后，法官们决定“乘胜追击”，一方面着力疏通四人的心结，另一方面做好释法析理工作，讲清相关法律规定，最终，做通了四人的工作，姐弟四人冰释前嫌，相拥而泣。

　　随后，法官拟定调解协议，姐弟四人对法官的工作深表谢意，称赞他们不仅解决了纠纷，而且帮助他们弥合了亲情上的裂痕。

　　得到群众的赞誉，是对干警们的莫大鼓舞。南开区法院干警将继续深入基层了解民情、化解民忧，真正让司法为民更有温度，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。