近日，鞍山经济开发区税务局全面开展“青年文明号开放周”活动，将文明创建活动与税收实际工作有机融合，以“亮标识、亮主题、亮承诺、亮成效”为主要内容，通过开展示范服务、政策宣传等活动，汇聚青年税务人员拼搏有为、奋发向上的正能量，展示税务工作新气象、新风貌。
亮标识，传递精神理念。在服务窗口、办公场所等醒目位置悬挂“青年文明号”横幅，“青年文明号”创建成员的青年税务人员佩戴“青年文明号”标识，规范服务仪态和用语，在服务中不断诠释“青年文明号”敬业、协作、创优、奉献的精神理念。
亮主题，扩大社会影响。广泛利用办税区域的电子显示屏、宣传栏、QQ群、微信等平台，发布此次活动消息动态和创建成果等内容，播放主题宣传片、主题歌曲，密集展示“青年文明号开放周”活动主题，扩大社会影响力。
亮承诺，提升服务质量。通过发放“青年文明号服务卡”等载体方式，公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道。将征询纳税人意见建议、提供税收政策和业务咨询解答等植入工作载体，让纳税人切实感受到活动带来的新体验、新变化。
亮成效，回应社会关切。围绕减税降费政策落实、便民春风行动等重点工作，广泛开展“送政策、进企业、优化营商环境”活动，大力宣传最新出台的税收政策、宣传纳税信用、便民办税、优化营商环境等新规定、新举措，为纳税人答疑解惑，辅导纳税人便利办税、诚信纳税，为纳税人提供优质、高效、便捷的服务，切实增强纳税人的获得感。
