自基层小微权力“监督一点通”平台正式上线以来,昆明市纪委监委将推广好、使用好基层小微权力“监督一点通”作为构建“大监督”工作格局的重要一环,以信息化促进监督下沉落地、融入基层治理,持续整治群众身边不正之风和腐败问题,通过数字赋能进一步规范基层权力运行,打通全面从严治党向基层延伸“最后一公里”。
昆明市纪委监委着眼于打破数据壁垒,促进各方监督力量有机贯通、形成合力,制定出台《基层小微权力“监督一点通”平台业务运行细则(试行)》,进一步明确细化平台运行维护等职责分工,为全市各级纪检监察机关分级分策强化责任落实,确保业务精准规范高效运行提供“全流程”制度保障。
“平台既公开基层公权力运行的相关信息,又及时办理群众投诉,回应群众诉求,解答群众疑问。”市纪委监委有关负责人介绍,全市纪检监察机关实行工作责任“网格化”、平台业务“闭环式”、运行情况“派单式”管理,通过督促各相关部门及时处置、答复、解决群众意见建议和急难愁盼,做到情况处置及时、矛盾化解及时、问题解决及时,以规范、严密的制度建设编织起平台业务高效管理运行网络。
此外,为强化压力传导,促进工作常态化开展,昆明市纪委监委建立定期通报机制。结合平台使用实际,对工作落实情况进行季度研判,按月对全市各村(社区)平台使用情况和信息发布中存在问题进行通报,适时公开统计数据,对反映问题突出的工作数据开展分析,充分运用研判类派单、落实类派单等统计派单工作机制,以问题整改倒逼责任落实,督促作风转变、效能提升。
“我们把基层小微权力‘监督一点通’平台的应用融入贯彻落实‘清廉云南’建设行动中,与‘清廉云南’建设昆明实践10项行动充分结合。”市纪委监委党风政风监督室负责人介绍,该市纪委监委聚焦教育、医疗、住房、社保、民政救助、惠民惠农补贴、养老等重点领域事项进行梳理,切实解决群众身边存在的“顽瘴痼疾”。
截至目前,昆明市基层小微权力“监督一点通”平台访问量达到118.7万次、投诉量362件,满意度89.75%。
“通过优化服务清单,让监督更聚焦;融入日常监督,让措施更精准;加强信息公开,让权力更透明;强化跟踪督办,让办事更高效。”市纪委监委相关负责人表示,下一步,昆明市纪检监察机关将进一步用好、用实、用活基层小微权力“监督一点通”平台,促进专责监督与群众监督有效衔接、有机融合,不断激发基层治理的内生动力,让监督有形有效、走深走实。(吕文康 段懿菲 王娟)