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　　□记者 林扬阳 通讯员 徐志林

　　2023年1-9月一审服判息诉率达93.92%，位居全省基层法院第三、全市第一;2022年一审服判息诉率达94.68%，全省第五、全市第一……一审服判息诉率稳居全省前列、全市首位，这是安溪法院交出的优异成绩。

　　服判息诉率是衡量审判质量的重要指标，也是群众满意度的重要体现。近日，记者走进安溪法院，探寻该院服判息诉率持续高位运行的“密码”。

　　“全流程”调解化纠纷

　　案结事了暖人心

　　“抓牢一审服判息诉率，促进案结事了、纠纷实质性化解是关键!”安溪法院党组书记、院长黄小丹一语中的。

　　该院将服判息诉理念贯穿诉讼全过程，坚持诉前调解分流减讼、诉中调解合力化讼、诉后答疑释法息讼，促进案件纠纷分层解决、实质化解。

　　“我们将家风家训融入‘诉源治理’，成立‘善德’调解室，聘请特约调解员驻庭参与调解，做好诉前调解工作。”安溪法院审判委员会专职委员梁文农介绍，该院在诉中安排专人开展诉讼辅导，针对当事人在应诉、举证、反诉、保全、申请执行等方面的疑问进行解答，争取当事人的理解与信任;在诉后，帮助当事人正确理解司法裁判内容，增强当事人对判决的认同感。

　　在一起买卖合同纠纷中，原告郑州某商贸公司向被告福建某食品公司购买6万余元的罐头食品。然而，消费者购买后发现罐头产品的生产日期有涂改现象，郑州某商贸公司遂赔偿消费者7万元。后郑州某商贸公司向安溪法院提起诉讼，请求福建某食品公司退货及赔偿。

　　考虑到该案件涉及食品安全问题，为避免罐头产品有再销售的可能，承办法官钟辉煌立即组织双方到庭调解，最终双方达成一致调解意见：由被告支付原告货款等共14万元，原告退还剩余产品并不得再销售。调解后，钟辉煌还向被告福建某食品公司宣传了食品安全的相关法律知识，让其深刻认识到食品安全的重要性。

　　9月27日，为感谢法官耐心调解、释法答疑，郑州某商贸公司向安溪法院法官钟辉煌送来一面写有“公正执法、公道人心”的锦旗。

　　小小的一面锦旗，表达的却是当事人对法院工作大大的肯定。安溪法院全流程推进诉源治理工作，促成案结事了，今年来已收到辖区群众赠送的锦旗11面、感谢信5封。

　　“全方位”把牢质量关

　　提质增效强公信

　　9月18日，安溪法院召开刑事专业法官会议，讨论3起刑事案件。会上，承办法官汇报案件基本情况，提出需要讨论的问题，与会法官结合自身办案经验围绕焦点问题积极发表意见，为合议庭提供重要参考意见。

　　召开专业法官会议，已是安溪法院的常态化动作。

　　“案件质量是法院工作的‘生命线’，办好案件就是守住民心!”黄小丹认为。为此，安溪法院把案件质量作为法院工作的出发点和落脚点，形成“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、审管办专责抓、业务部门共同抓的审判管理大格局，切实提升审判质效。

　　为提高法官的办案水平，该院定期对上级法院发改案例进行分析交流，充分发挥专业法官会议、审判委员会集体研讨案件作用，对于系列案件、疑难复杂案件发挥集体智慧，并用好“法官沙龙”阵地，安排员额法官选择热门课题轮流主讲，增强法官主动学习的自觉性。

　　此外，安溪法院按照“全院、全员、全程”要求开展庭审评查、文书评查和案件评查，严格把关庭审关口，提升员额法官庭审驾驭能力;严把文书质量关，加强文书说理，定期通报文书质量，严防裁判文书“带错出门”。提高评查结果在法官绩效考核中的占比，促进执法办案更加规范化，不断提升案件质量。

　　“一体化”办理同类案

　　公正司法促和谐

　　“类案不同判”现象，不仅让人民群众难以接受裁判结果，更影响司法公信力。

　　“我们探索建立案例库，明确类案裁判规则，形成类案裁判‘明白纸’，并强化释明工作，向当事人讲解类案裁判标准，在当事人心中形成较为合理的裁判结果预期，让群众通过一个个具体案件的公正裁判切实感受到公平正义就在身边。”安溪法院党组成员、副院长刘孙明告诉记者。

　　在此基础上，该院加强典型案例的收集、整理和发布，引导公众以法治思维方式维护自身合法权益。聚焦邻里矛盾、物业纠纷等热点案件，定期选取典型案例开展巡回审判，形成“示范裁判+调解”模式，进而达到“审理一案、教育一片”的效果。

　　5月17日，感德法庭法官到福田乡巡回审理一起果农之间因相邻通行引发的确认调解协议纠纷。庭审结束后，法官向旁听的群众发放民法典等宣传手册，结合生产生活、相邻纠纷等相关法律问题开展法治宣传。

　　“通过近距离旁听庭审，我们有更直观的感受，也懂得了遇到问题怎么用法律手段来解决。”参与旁听的群众纷纷表示。

　　服判息诉率是法院司法公信力的直接反映。“我们将坚持把服判息诉作为重中之重，强化诉源治理，狠抓案件质效，以最扎实的司法服务提升群众满意度!”黄小丹表示。

　　责任编辑：林少颖