辽宁长安网讯近年来，国家税务总局抚顺市税务局第二税务分局持续打造“枫桥式”办税大厅，围绕“青春、奉献、担当、智慧”精神，推出“七个一”工作法，将群众满意不满意作为做好税收工作与否的根本评判标准，时刻将矛盾化解在基层，将纠纷止步在一线。
“七个一”工作法，即秉持一种精神、述说一段家史、开设一席课堂、建立一项制度、组建一支团队、打造一个直播间、创新一套服务。
“七个一”工作法解锁了抚顺第二税务分局独有的“枫桥经验”。今年以来，第二税务分局走访4S店等汽车销售企业32户、房地产开发企业15家，共征求群众意见建议百余条；建立清风政务示范窗口和二手房交易税收政策咨询专岗及台账，对房产交易各方人员进行电话回访，下半年共接待税收政策咨询来访、电话回复200余人次，拉近了征纳双方的距离；“车房税苑”直播间已推出13场宣传专场，观看人数达到近万人次，受到抚顺市民大力好评；利用周末节假日时间先后6次深入“不能办证”问题较多的社区，已为240余户居民现场办理了不动产登记手续，服务时长50余小时，让群众在家门口就能体验到税务机关高效贴心的服务……
第二税务分局还将大力推进征管工作升级，将车购税办税服务厅升级为“一中心、零窗口、多区域、更便民”的纳税服务运营中心，着力改变以窗口实体办税为主要形式的办税服务格局，为车房税收网上申报、掌上申报的“一厅通办”创造条件。凭借不断优化升级的电子税务局，以及税务机关与自然资源管理等相关政府部门实现信息共享，运营中心将逐步实现车购税全量网上申报、存量房税收自助申报、电子税务局房地产税收自助申报等功能，更好地将“数字枫桥”落到实处，走进百姓心中。
编辑：王怀实
校对：刘清
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