“我家田地旁的水沟都让垃圾杂草堵塞了,排水、灌溉都不方便。听村里宣传说有啥困难都能到‘监督一点通’上反映,我就试了试,没想到还真把问题解决了,真是太感谢你们了。”近日,砀山县葛集镇范套村村民崔女士接到镇纪委工作人员的电话回访时连连表示感谢。
崔女士的田地位于范套村乡村振兴产业园附近,田地旁边的水沟长约200米,宽约1米,是周围30多户群众的农田排水、灌溉的重要渠道。由于年久失修,加之秋收时秸秆堆积,沟渠内杂草丛生,淤泥淤塞等造成沟渠不畅,不仅给农业生产也给人居环境带来严重影响。
群众利益无小事。葛集镇纪委接到群众反映后,迅速与范套村负责人以及镇包片干部进行实地查看。掌握情况后,镇纪委和村委会当即召集周围群众召开了田间地头会,一起研究解决疏通问题。经过现场听取群众意见,耐心做群众工作,最终取得水沟周边田地群众一致同意,由村委会联系挖掘机对水沟进行清淤疏通。短短2天的时间,水沟就疏通完毕。沟内的杂草、淤泥、农药废弃物等已全面清理,沟渠两侧的杂树、杂草也已经全部清除,获得了群众连声点赞。
基层小微权力“监督一点通”不仅是解决群众“身边小事”的服务平台,更是党委政府和人民群众沟通的桥梁。近年来,砀山县纪委监委始终以“监督一点通”平台为抓手,紧紧围绕群众身边事、操心事、烦心事,前移监督探头,为群众解疑答惑,全程跟进解决群众反映问题,确保群众反映的问题事事有回应,件件有着落,真正做到暖民心顺民意,让群众切实感受到纪检监督有“力量”, 服务群众有“温度”。截至目前,平台访问量1235万余人次,受理群众投诉1903件,已办结1894件,群众满意度达96.87%。
“小微权力‘监督一点通’平台不仅很好地拓宽了群众监督渠道,而且能够让群众更好的参与到基层治理中来,实现了服务群众‘零距离’。下一步,我们将持续管好用好‘督监一点通’服务平台,确保群众的话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管,切实打通联系服务群众的‘最后一公里’。”砀山县纪委监委相关负责人表示。(宿州市纪委监委)