百姓事心中“警”记 为万家幸福“加码”
——福安市公安局甘棠派出所聚力民生小事托稳群众幸福感
□记者 龚丽雯 通讯员 李文福 钟丽梅
3分钟为群众换好户籍证件,2小时寻回走失老人,一日速破2起盗窃案件……在如今的福安甘棠,群众对公安工作的认同感正与日俱增。
近年来,福安市公安局甘棠派出所因地制宜,紧紧围绕警务机制正规化、常态化、精细化建设,传承弘扬“四下基层”优良作风,构建零距离服务群众、全时空守护平安工作机制,持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。今年4月,该所荣获宁德市公安局集体三等功。
架起警民“连心桥”
12月2日,正值周六,一名女士急急赶到甘棠派出所,希望工作人员能为其更换户口本。
原来,潘女士的孩子正就读初三。一天前,学校临时要求孩子提供本人及户主复印件供中考报名,但孩子所在的户口本中,户主已死亡注销,户主尚未更换。担心耽误孩子中考报名的潘女士遂在周六赶到派出所,希望获得帮助。
了解情况后,户籍民警立即放弃周末休息时间,第一时间着手为潘女士解决了“担忧”。当崭新的户口本拿到手中时,潘女士对派出所人员的暖心之举感谢不已。
民之所望,必有回响。近年来,甘棠派出所始终坚持把群众的呼声作为第一信号,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,做到办事有着落,求助有回响。
针对群众“工作日无暇办、休息日无处办”与公安业务窗口分散,群众办事需“多地跑”“折返跑”等难题,甘棠派出所公安窗口积极开展延时服务、预约服务、绿色通道等便民利民举措,确保群众办事不白跑、不空跑;同时,将户政、治安、交警等多个警种业务整合至一个综合窗口,有效解决了辖区群众公安政务业务办理难题。
“今年来,我们还在户籍窗口配备了‘e政务’自助一体机设施,实现了部分业务群众‘一屏办理’‘自助办理’。针对偏远地区群众办证难题,我们推出‘上门办’服务,把流动的户政‘小窗口’延伸到千家万户。”该所所长周海兵介绍。
夯实平安“压舱石”
甘棠镇地处福安市西南部,位于三都澳白马江畔,104国道、甘下线疏港道纵贯其中,辖区有人口超6万人,398家企业(其中大型船舶企业15家)坐落于此。随着经济的持续发展,基层派出所如何把握好治安秩序和经济发展的“平衡点”?甘棠派出所坚定走好群众路线,提升公安机关服务效能,成立巡逻队伍开启“白天+黑夜”模式,不间断走进社区、企业、学校,访民情、解民忧,防风险、讲防范、保安全,有力增强了基层社会治理能力,切实打通服务群众“最后一公里”。
11月7日上午,周海兵带领民警前往国道G104线福安罗江大留至甘棠观里段公路提升改造工程项目部、宏建建工有限公司NEF–2锂电池正极材料项目部指导安全生产工作,积极帮助企业查隐患、解难题,主动服务经济社会发展。
工作中,派出所向企业工程负责人了解了工程总体概况、工程实施方案、进展情况,询问当前工程是否存在困难需要派出所协助解决。针对项目施工过程中,车辆疏导、群众出行、设备保管等方面可能存在的治安隐患,派出所还敦促施工单位提前部署安排、积极防范。同时,要求企业加大从业人员安全培训力度,提升技防水平,保障工程有序进行。
“公安机关深入企业排查隐患、倾听诉求、纾困解难,好比为企业做了一次全面的‘法治体检’,为企业的健康发展筑起了一道坚实的防线。”事后,上述项目部有关负责人说道。
靶向施治精准防控,筑牢平安建设基石。今年来,甘棠派出所围绕治安管理、矛盾化解、法治宣传等方面,共走访企业、学校、单位共816次,开展法制副校长进校工作30余次,并通过座谈、会商等工作机制,进一步增进了警企联系,护航企业单位生产生活有序运行。
打造发展“新引擎”
“太感谢了,要不是你们及时阻止,我的血汗钱就保不住了。”10月19日,居民孙先生对甘棠派出所民警热心帮助,使其免遭电信诈骗的作为表达了诚挚的感谢。
当天,孙先生在快手APP浏览视频时,刷到一条有关“京东金融APP”低息贷款的视频推送。恰为资金周转而苦恼的他便按照提示,下载了视频链接的“京东金融APP”。在“输入银行卡账号”这一步骤时,该平台提示孙先生,其银行卡账号错误,贷款被冻结。孙先生连忙询问后台工作人员,却被告知需要下载“酷聊APP”,找客服解决问题。
此时,孙先生想起派出所的反诈宣传,隐隐警觉不对劲,便到派出所咨询。民警了解情况后,立即拨打京东金融客服热线,证实孙先生确实遭遇了电信诈骗,最终避免了孙先生的财产损失。
“两队一室”警务机制改革以来,甘棠派出所不断创新工作举措,探索建立“警格+网格”双网融合联动机制,夯实警务力量下沉一线。社区警务队发挥贴近群众优势,联合辖区网格员深入辖区深入摸排,重点开展反诈宣传和预警劝阻对象帮扶。同时,综合指挥室设立预警劝阻岗,对预警指令实时研判;案件办理队加强协同作战,全力提升电诈案件专业打击效能。
多形式、多渠道、全方位的运作模式,不断夯实“派出所主防”根基,确保指挥调度更灵敏、预警防范更精准、打击犯罪更高效。今年来,该所已及时劝阻电信诈骗10余起,为群众挽回数十万元。
上一篇:仙游法院让民生纠纷止于未讼
下一篇:福建省未戒所回访系列活动(二)