为促进公共法律服务优质共享,广丰区重点围绕公共法律服务“有形覆盖、有效覆盖、有感覆盖、有声覆盖”的目标,全力打造线上线下融合闭环、区乡村一体化服务的“15分钟公共法律服务圈”,让公共法律服务触手可及。
“大家好,今天我和大家一起学习《中华人民共和国法律援助法》和《信访工作条例》……”在沙田镇,当地司法所利用乡村广播站、流动宣传设备,以群众喜闻乐见的方式,定时播报“双语”法治主题广播。听身边人,讲身边事,吸引当地不少村民成了这档“节目”的忠实粉丝。这种新颖的方式,让服务主动“跑”到群众耳中,打通了公共法律服务“最后一公里”。 村民吕智文表示:“听法治小广播已经一两年了,它的内容很新颖,也很接地气,我们有什么事情都会找乡镇司法所咨询,很方便。”
目前,上饶高新区入驻了467家企业,随着产业发展壮大,企业和员工对法律服务的需求日益增长。永丰、下溪街道等地司法所和上饶高新区加强联动,积极开展“走下去”送法进企业活动,提供“全科门诊+专科会诊”管家式法律服务,让企业和职工在“家门口”就可以享受免费公共法律服务。 “今天学习了民法典里面的很多知识,有妇女保障权益、交通法还有合同法,这对我们日常生活中如何去寻求法律帮助还是很有用的。”某企业职工俞喜妹说道。
广丰区积极推行“线上+线下”融合服务机制。线下依托司法行政工作人员、律师等法律服务人员和兼职的村(社区)、企业“法律明白人”,为寻求法律服务的群众、企业提供帮办、代办服务;线上通过“法务通”移动终端、“12348”热线、抖音直播等方式,高效满足群众和企业、群众各类法律需求。 广丰区司法局沙田司法所长王仙芳介绍,微信扫一扫,手机call一call,法治广播听一听,智能终端点一点,依托‘四位一体’公共法律服务新模式,群众就可以享受免费、便捷、高效的法律服务。
在“法务通”移动终端公共法律服务专区,群众可以一键发起视频法律咨询,后台统筹调度值班律师座席解答,优质法律服务突破地域与时空桎梏,让群众在“家门口”获得法律咨询解答和简易起诉状、协议等法律文书代拟等基本法律服务。 “15分钟公共法律服务圈”的构建,使法律融入基层群众的生活和工作,畅通了遇事找法、解决问题靠法的渠道。今年以来,广丰区已提供线上线下法律咨询15334次,办理法律援助业务368件,有效回应了企业和群众对公共法律服务的新期待新需求。
区司法局党组书记、局长童毛生表示,将以党的二十届三中全会精神为引领,深入贯彻习近平法治思想,健全完善基层公共法律服务体系建设,不断提升法律服务质效,把优质的法律服务送到企业和居民家门口。 |