近年来,为推进市域治理现化化,践行新时代“枫桥经验”,赣县区成立了“智尧释法调解坊”。调解坊坚持“宜调优调、援调对接、调解宣传”,形成了“调解+”模式,尽心化解矛盾,真情服务群众, 为维护赣县区和谐稳定做出了积极贡献。如今,该调解坊已成为赣县区的一张响亮名片,有事找“智尧释法调解坊”咨询,有矛盾找“智尧释法调解坊”化解已成共识。
“调解+直播”。2023年12月,茅店镇新时代文明实践所“茅小店”直播间开设由吴智尧主讲的普法栏目“智尧说法”,每周五上午直播说法。“智尧释法调解坊”充分发挥新社交媒体作用,紧跟时代潮流,开辟线上调解新路径,创新了普法新形式,有力提升了调解的公信力,让普法更接地气、更聚人气。直播间经常收到来自全国各地网友的法律咨询,涉及农民工讨薪、赡养纠纷、债务纠纷等话题,节目开播以来,现场调解成功12起矛盾纠纷,解答法律咨询46个,达到了“讲解一个案例,教育一片群众”的效果。农民工李某在一楼盘打工,尚有7000元工资未结到,项目部早已不在了,欠钱的包工头也是外地人,而且没有工资结算凭条。2024年4月,李某通过“智尧说法”栏目,将情况告诉了主播吴智尧,经过直播现场调解,成功化解矛盾纠纷,终于拿到了工资。
调解+法援”。“智尧释法调解坊”探索人民调解与法律援助相衔接,坚持便民、利民、惠民的宗旨,对法律援助案件优先采取调解方式处理,引导群众自治化解矛盾,形成了“援调对接”新经验。2021年3月22日,赣县区“智尧释法调解坊”携手区妇联、城东居委会,组织法援工作人员、调解员、妇女维权干部和社区工作者,对80多岁老人刘某的赡养问题进行调解,现场签订了调解协议。“调解+法律援助”方式有效提高了调解工作效率,拓宽了群众维权渠道,引导群众通过调解方式化解矛盾,为解决纠纷打开了另外“一扇门”。
“调解+释法”。“智尧释法调解坊”坚持人民调解和法律解释相结合,将法治宣传融入到具体调解中,以案释法宣传法律知识,探索开辟乡村“法律大讲堂”,每年巡回农村宣讲法律达30余场,着力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。2020年国庆中秋期间,赣县区某楼盘由于开发商延期交付房屋引起群体性不满,区政府工作组专门成立法律咨询组,由吴智尧负责解答群众咨询,释法明理。为使购房户利益不受损害,防止事态往不好的方向发生,他主动请缨,连续8天工作,耐心细致地向每一位涉事群众宣传法律法规,随时接受群众咨询、随时协助群众签订调解协议。国庆中秋假期结束,该楼盘有211户业主现场签订了调解协议,顺利完成区工作组交办的矛盾纠纷化解任务。 |