时间:8月24日8月27日
9月9日
地点:海口市公安局美兰分局
演丰派出所
车行村道间。
记者驱车从海口市区出发,七拐八绕,穿过海口市美兰区演丰镇大顶村的村道,导航到一幢灰色小楼前。如果不是门前停放的警车,让人难以想象“隐藏”在村道旁的这幢小楼竟是一个派出所。
8名民警、9名辅警,是演丰派出所的全部力量。
104平方公里、135个村民小组、7所中小学幼儿园、1家卫生院、江东新区临空产业园、芳园艺术村……这是派出所的辖区。
“基础牢、出事少、治安好,党和人民满意”,集体三等功、集体嘉奖、先进集体……这样的目标、这样的成绩诠释了派出所保安全、护稳定、为群众着想的使命。
帮村民助重建
派出所成百姓求助首选
时间:9月9日11时
地点:海口市演丰派出所
9日上午,派出所门口比平时多了几个盛满水的大桶,急需用水的群众陆续前来取水。
受台风“摩羯”影响,派出所周边居民出现用水用电困难,移动电话信号时有时无的情况。
“警察同志,我们这里什么时候来水啊?”“阿弟,什么时候能有电?”派出所成了周边群众解决困难的首选。
当天,一辆停在派出所附近的警车引起记者注意。车窗用黄色胶带粘住,左前门出现凹陷。
辅警王明建说,这可不是车祸造成的,9月6日晚上台风最猛烈时,附近一名群众被破碎的窗户玻璃割破脖子。接到警情后,民警王朝朋等人冒着大风大雨开警车送受伤群众到附近医院治疗,及时挽救了群众生命,车子因此在狂风暴雨中受损。
受台风“摩羯”影响,派出所的工作除了日常执勤巡逻、维护秩序,重心更是放在助力重建、为民解忧上。
善调解巧劝和
“闹心”夫妻终和解
时间:8月24日16时
地点:瑶城村
16时许,一阵急促的报警铃声在派出所值班大厅响起。接到警情,值班民警李刚、辅警肖崇高迅速驱车前往现场处置。
“你好,我是派出所的。”十多分钟后,李刚与报警人及时取得联系、确认报警地点。
“警察同志,我今天必须和他离婚,这日子再也过不下去了。”民警一下车,报警人傅女士(化姓)立刻跑到李刚和肖崇高身旁大声哭诉。“不要怕、不要哭,慢慢说,有我们在。”李刚安抚傅女士后,招呼傅女士爱人谅先生(化姓)到一旁了解情况,“夫妻之间有矛盾要好好沟通,千万不能推搡动粗,伤了和气伤了人都不好。”
谅先生的孩子看着爸爸妈妈被警察问话,抱着谅先生的腿大哭。
李刚和肖崇高在傅女士和谅先生之间来回劝说、不停调解。
当李刚问傅女士有什么诉求时,傅女士平复一下心情说:“我俩也没什么大矛盾,就是想报警吓唬他,我想让他和我好好过日子。”
看着夫妻两人重归于好,李刚和肖崇高长舒一口气,反复叮嘱傅女士和谅先生,夫妻之间要多沟通、多体谅,携手并肩才能营造美好家庭。
李刚介绍,接到这类家庭纠纷报警,民警会先运用情理结合的方式进行调解,如调解未成功,再联合村委会、妇联等部门共同参与调解,发挥各自的优势,形成工作合力,提高调解成功率。
常普法多服务
保障物流企业安全运营
时间:8月27日11时
地点:海南圆通速递有限公司
“一定要做好防盗措施,要做好公司的安全培训。”来到海南圆通速递有限公司,李刚叮嘱该公司安全与公共事务负责人吴勇。
海南圆通速递有限公司(海南圆通区域总部)坐落于海口市江东新区临空产业园,该产业园入驻众多快递物流企业,作为属地派出所的演丰派出所,把如何更好地服务产业园内企业作为一项重要工作。
“一定要增强反诈意识,不要落入电诈圈套”,李刚和辅警王明建一边在公司办公区巡查,一边向员工普及法律法规。
记者跟随民警来到物流进出港作业区,安全生产第1015天的显示屏赫然出现眼前。
“这是我们作业的关键区域,安全生产始终放在第一位。”吴勇向记者介绍说。
“消防安全一定要重视,相应措施一定要落实到位。”李刚向吴勇说,“管制刀具等违禁品一定要严格检查,防范措施一定要做好,有什么困难需要我们派出所解决的也可以及时提出来”。
当天,民警还为园区员工开展消防安全、防盗防骗等方面的安全教育培训,增强了员工的安全意识和自我保护能力。
在吴勇看来,公司能够在产业园安全生产,良好的治安环境是一个很重要的因素,演丰派出所民警经常来巡逻,让警灯在园区亮起、警察在园区走动,起到良好的震慑作用。
记者了解到,派出所和企业建立了警企联系机制,与园区管理方保持密切沟通,及时了解企业需求和治安动态,共同制定安全防范措施。
解纠纷促和谐
柔性解决双方矛盾
时间:8月27日14时
地点:下陈村
“明建,有新警情,去下陈村。”8月27日14时,李刚招呼王明建。
“你好,我是派出所的。”李刚与报警人及时沟通联系,警车快速到达。
“有人堵在我们办公的地方不走了。”看到李刚和王明建,报警人张某赶紧凑上来说。
“他还欠我的水泥钱和砂钱,我只能上门来要了。”周某拿着清单等材料,对李刚激动地说。
周某称张某让送的水泥和砂,欠款就得张某付。张某辩解自己已经与公司没有关系,水泥和砂送到哪里就让哪里付款,自己只能证明有送货的事实,无法付钱。
张某和周某越说越激动,李刚和王明建分别劝说张某和周某,逐条梳理双方的观点、证据。
“欠款肯定是要还的,不过我们一定要梳理清楚,到底应该由哪方付款。”
经过仔细查看清单等材料,倾听张某和周某的陈述后,李刚建议当事双方理性对待欠款纠纷,建议张某协助周某找材料接收方讨要欠款。必要时周某可以准备相关材料寻求法律支持。为了能够帮助周某讨要欠款,李刚把电话留给周某,让周某后续有问题和困难及时联系派出所协助解决。
通过调解,双方当事人表示会认真商议,妥善解决纠纷。
李刚表示,派出所接到劳资纠纷报警后,民警会迅速赶到现场了解情况,稳定双方情绪,防止矛盾激化,及时组织双方进行协商,搭建沟通平台,让双方充分表达自己的意见和诉求。民警会依据法律法规进行调解,明确双方的权利和义务,也会和美兰区劳动监察大队等部门联动,共同处置劳资纠纷,形成工作合力,促使双方达成调解协议。
亮警灯忙巡逻
多方联动守护平安
时间:8月27日17时
地点:芳园艺术村
“最近村里没啥事吧?”李刚和王明建巡逻到芳园艺术村,向芳园艺术村项目负责人姚胜总询问。
“没事没事,最近咱们这里都挺好的。”姚胜总热情回应。
芳园艺术村位于海口市美兰区演丰镇域东南侧,大力发展旅租(民宿)、餐饮、培训等项目,凭借乡村治理成效、成果,吸引了众多市民游客,逐步成为热门旅游休闲地。
随着人流的增加,如何确保艺术村的安全成为派出所一项重要任务。
民警巡逻至艺术村接待中心,民宿前台领班黄小芳正在认真核对入住旅客信息。
“入住旅客信息一定要核对准确,尤其是接待未成年人入住一定要做好‘五必须’,遇到可疑情况要第一时间向派出所报告。”李刚提醒黄小芳,“要经常向入住旅客普及反诈知识,避免上当受骗”。
“李警官好,你们又来巡逻了,感谢你们。”芳园咖啡馆店员黄英梅看到李刚和王明建巡逻至咖啡馆时热情地打招呼。
“一定要做好防盗措施、增强防范电信诈骗意识。”李刚和王明建跟随黄英梅进店后提醒道。
姚胜总告诉记者,芳园艺术村人多且杂,尤其是节假日人流量很大,演丰派出所民警会通过张贴海报、发放宣传资料、举办讲座等形式,提高村民和园区工作人员的防诈骗意识;也会合理安排巡逻时间和路线,加强夜间巡逻;还发动村民参与治安巡逻,形成群防群治的良好局面。
李刚坦言,辖区安全是派出所的最大责任,保护群众安全也是民警的职责所在。