为进一步提高群众安全感、满意度,不断强化服务意识和服务职能,2024年以来,阿合奇县公安局认真贯彻落实“一窗通办”,实现群众从“一事跑多窗”到“一窗办多事”的便利,打造利民、便民、亲民服务平台。
“一窗通办”服务模式整合了户政、车驾管、出入境、身份证等高频业务,群众只需排一次队,就能完成所有业务的申请和办理。在实际办理过程中,工作人员严格遵循“一次性告知”原则,对于材料不全的群众,一次性告知所需补充的材料,避免群众多次往返。同时积极引导群众关注“新疆公安微警务”APP,让更多的群众了解使用“新疆公安微警务”办理业务的快捷性,使群众更加便捷申办各类业务,让群众深刻感受到公安网办业务的便捷。
下一步工作中,阿合奇县公安局将继续推广各类便民利民活动,努力打造政务服务标准化、规范化、便利化、公开化的“一次办”办理模式,不断提高群众满意度。