近些年，不少公共场所都安装了紧急呼叫按钮。飞机和高铁的卫生间内、酒店客房内以及人们经常出入的电梯间，紧急呼叫按钮已非常普及。不过有媒体记者近日调查发现，这些承载着生命重量的装置频繁陷入“失灵”的尴尬境地，成为摆设。
紧急呼叫按钮作为生命线上的关键一环，其存在意义远不止一个简单的按钮。它关乎每一个人的生命安全，关乎社会的和谐稳定，因此绝不容许这些装置成为摆设。紧急呼叫按钮的运维不应仅停留于表面，而是应该建立起一套完善高效的监管与维护体系。相关部门要加大对电梯等公共场所紧急呼叫按钮的监管力度，确保其符合安全标准，对不符合要求的装置及时进行整改或淘汰。物业管理单位应建立健全紧急呼叫按钮日常维护和检查机制，确保设备始终处于良好状态，一旦接到求助信号，能够迅速响应并派遣救援人员。此外，要积极探索应用物联网等先进技术，实现紧急呼叫按钮的实时监控和智能维护，提升响应速度和救援效率。当然，公众的安全意识和自救能力同样重要，有关部门应加大宣传力度，提高公众对这些装置的认识和使用能力，并鼓励公众进行监督，发现问题及时上报，形成全民参与、共同维护的良好氛围，力争让每一次求助都得到及时、有效的回应。 （关育兵）
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