镇江经开区丁卯街道武将社区党委书记戴伟：武将社区是一个多元社区，有回迁安置小区、有特色经济、有外籍人员，且历史悠久。近年来，社区依托社区党群服务中心、末梢阵地前哨点，探索出“强组织，高效率，优服务，提满意”的“4S（Stucture：组织，Service：服务；Speed：效率；Satisfaction：满意）工作法”，助力基层社会治理提质增效。
通过强化“组织”优势，让社区内的33名中心户、91名信息员，以“一带一”的模式，去带动企业支部的19名信息员和2名外籍信息员，发挥活力和动力，更好凝聚居企合力。通过搭建党建活动室、红色议事亭、4S之家、居民代表大会、企业座谈会等议事平台，同时秉持“跑一次腿就能办成事”的服务理念，不断拓宽居民企业的议事渠道，提高办事“效率”，实现共建共治共享。通过优化居民“服务”，为社区内的40余家汽车4S店以及其他企业，成立专属网格党支部阵地——4S之家，帮助企业解决购车纠纷、招聘信息发布等问题300余条，充分展现社区活力。
通过多方议事、实地走访、巡查发现、网格宣传等方式，社区把消防安全、环境卫生、反诈宣传、普法援助、物业管理等问题融入到中心户、信息员的日常工作中，不断解民忧纾民困，帮助解决居民反馈问题50余条，开展各类活动30余场，完成便民服务项目2个，调解各类矛盾20余条，群众满意度达100%，令居民和企业的幸福感、参与感、安全感和满意度得到很大提升。
