(郎萱)近年来,廊坊市公安局安次分局不断探索户籍业务前移工作,依托“社区+户政”警务模式,在全区推广“移动户籍室”服务机制,全方位多维度开展户籍业务上门办、集中办活动。
日前,该分局调河头派出所民警在日常入户走访时得知,辖区八旬老人高某的身份证以及老伴陈某的户口页遗失损坏,造成医保报销不便,因两位老人行动不便,无法前往派出所补办。针对这一情况,次日,调河头派出所民警和分局人口大队民警携带移动警务手机和微型打印机来到高某家中,仅用半个多小时,就为两位老人完成了身份证和户口页补办业务。两位老人为民警的贴心服务竖起了大拇指,“你们把服务送到家,真是解决了我们的大问题!”
据了解,安次公安分局的“移动户籍室”服务机制,主要为老弱病残等行动不便的群众提供上门办理服务。由1至2名户籍民警携带移动警务终端、指纹采集仪等相关设备,在群众家中完成照片拍摄、指纹采集、信息登记等更换户口页和补领身份证等业务内容,改变了传统的“坐班式”服务,将户籍窗口“搬”到群众家中,让户籍服务更加便民、利民、高效。