“我反映的村里道路坑洼不平问题，现在已经开始施工修补了，‘监督一点通’平台真是既好用又管用。”日前，天长市千秋街道戴坝村村民陈大哥向前来回访的街道纪工委工作人员反馈道。
近年来，天长市纪委监委通过强化智慧监督、推动监督下沉等各类措施，激活监督“神经末梢”，织密基层监督网，持续夯实基层监督。
擦亮“电子眼”。持续完善基层小微权力“监督一点通”平台建设、管理、应用。印发《“监督一点通”平台全流程公开工作指引》，推动村级小额工程、资产资源处置、低保等问题较为集中的3类9个项目试行全流程、穿透式信息公开。改进投诉办理工作机制，对投诉受理、分办转办、办理、反馈、督办、回访等环节进行流程优化规范，让群众监督更有力有效。截至目前，平台注册量、访问量、投诉量分别达31.49万个、1221.6万次、829件。
打造“微探头”。建设廉情驿站，坚持严把关、重培育、抓管理，从村民中选配廉政监督员，参与到对村级“小微权力”的监督中，充实监督力量，延伸监督触角。聚焦群众身边不正之风和腐败问题，对村级权力运行、“三资”管理、基础设施建设、“三务”公开等各类日常事务开展监督，及时向镇（街）纪（工）委反映问题、传递民情，推动村级“小微权力”规范运行。
架设“连心桥”。出台《天长市纪委监委领导干部信访接访工作制度》，实行领导班子带信带案约访下访制和信访包案制，定期轮流安排领导班子成员约访信访举报人。紧盯群众急难愁盼问题，逐件评查、查找症结、精准开方、分类施策，与群众面对面交流，收集社情民意，现场答疑解惑，对属于职权范围的信访事项精准受理，对群众合理诉求积极协调解决。近三年，初次举报的按期处置率达到98%，业务范围内重复举报率逐年降低。
“我们坚持创新监督方式、整合监督力量，积极构建数字化、网格化、精准化的基层监督模式。”天长市纪委监委有关负责人表示，将不断提升监督质效，确保群众反映问题有人管、有人盯、有人办，持续推动清风正气润基层。（滁州市纪委监委）
