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　　11月22日，贵溪市人民法院立案庭充分秉持“如我在诉”理念，采用“释法析理+分别劝导”的调处方式，庭前妥善化解一起医疗损害责任纠纷案。

　　据悉，今年7月，原告黎某因身体不适前往被告某医疗机构诊疗。治疗过程中，该医疗机构因操作不当导致黎某身体皮肤被医疗器械划伤。事发后，因双方对赔偿事项存在较大争议，黎某起诉医疗机构索赔。受案后，立案庭办案团队在认真做好判前释法析理的同时，耐心听取双方诉求和意见。原被告对案件事实均无异议，但对赔偿金额及给付方式存有很大分歧，在前期调解中，双方曾数次因激烈争执导致协商中断。

　　为避免矛盾激化，承办法官结合解纷经验和实际情况，经认真研判后决定暂停调解并与双方展开进一步交流，在随后的沟通中，医疗机构负责人表示：原告黎某在起诉前曾赴该机构就赔偿问题吵闹，致使该机构报警，因不满黎某的不理性维权行为且认为其赔偿诉请过高，故不愿与黎某进行正面商讨;而黎某则声称，此次受伤使其身心均受到损害，质疑医疗机构未拿出应有的态度和诚意解决纠纷，同样心怀情绪。

　　核实双方所述基本属实后，为最大限度确保解纷质效，承办法官在依法核算赔偿金额并做好相应答疑的前提下，多次对双方进行分别劝导：一方面以真实案例引导黎某增强法治思维和法律意识，以合理合法的形式和渠道维护自身权益，切勿采取过激言行;一方面从同理心角度劝说医疗机构体谅和理解黎某因伤承受的痛苦，妥善处理赔付事宜。经连续规劝和真情感化，双方内心的隔阂逐渐消融，并当面相互致歉。

　　最终，双方于22日就调解达成一致并签订庭前调解协议，医疗机构当场向黎某兑付赔偿金1.2万元，该起医疗纠纷以案结事了人和的良好结果划上句号。