图为近日，浙江省杭州市拱墅区长庆街道举行五级结对联建红茶议事会。
图为近日，安徽省合肥市义城街道滨湖沁园A区“小马扎”协商议事会的成员，在小区广场讨论加装雨棚事宜。 图片来源：视觉中国
一人一杯红茶，共商一件事。近日，浙江省杭州市拱墅区长庆街道举行五级结对联建红茶议事会。省市区有关部门领导、省市“两代表一委员”、专家学者和街道班子成员、党建联建单位代表、居民代表齐聚王马社区便民服务中心，围绕党群服务中心专业化服务品质提升，为“初心小巷”升级“幸福街巷”、“社区焕新”实现“品牌长新”建言献策。
新时代，人民群众对美好生活的需求越来越迫切、标准越来越高，期盼有更好的教育、更宽的就业渠道、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务，等等。民有所呼，我有所应。“小院议事”“板凳议事”“民情茶话亭”“民情有约”……各地持续探索民生议事新形式，打造形式多样的民生议事品牌，创新基层治理新模式，有力有效地推动了相关民生问题的解决，让群众切实体会到了城市管理的温度。
探索民生议事新形式，是为了架起高效沟通的桥梁，更好地凝聚群众智慧和力量，在你一言我一语中解决群众急难愁盼问题。交出群众满意的服务“答卷”，需要扑下身子迈开步子，到基层一线访民情、听民声。在此基础上，认真下一番梳理归纳的硬功夫，将群众智慧转化为工作措施，提升服务的针对性和精准度，从而把好事办好、实事办实。要真抓实干，在补短板、强弱项上持续用力，格外关注困难群众，时刻把他们的安危冷暖放在心上，少做一些花上垒花的虚功，多做一些雪中送炭的工作。
民生无小事，枝叶总关情。保障和改善民生是一项长期工作，需要持续努力。美好生活的实现需要一步一个脚印，从解决一个个具体问题做起。以真挚的人民情怀滋养初心，不断拓宽联系群众的途径，丰富服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，解决好群众的操心事烦心事揪心事，切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
