如何在刑事案件办理过程中有效“定纷止争”
如何有效运用司法资源促进基层矛盾妥善化解
如何更好地达成法律效果和社会效果的统一
如何切实提升群众的幸福感与获得感解决上述问题，坚持和发展新时代“枫桥经验”，在切实保障当事双方合法权益的基础上，更好、更快、更有力地化解基层矛盾纠纷，在每一起案件办理中让群众感受到公平与正义，一直是朝阳公安努力的方向。
2023年11月，在市局的大力支持和区委政法委的统筹协调下，朝阳公安依托“执法办案管理中心2.0建设”，结合辖区情节轻微、社会危害较小、当事双方能够达成谅解的“轻罪轻案”占比逐渐增多的现状，在全市范围内成立了首家轻微刑事案件“一站式”办理中心。
区公、检、法、司各单位密切配合，针对事实清楚、证据确实充分、嫌疑人自愿认罪认罚的案件，经研判后即可启动48小时“一站式”办结模式，走出了一条“轻案快办”的“朝阳模式”。
今年以来，以轻微刑事案件“一站式”办理机制为基础，朝阳区全面整合公、检、法、司等政法资源，将该机制继续延伸拓展，在朝阳分局执法办案管理中心创建“一站式多元调处工作站”。
区司法局依托这一工作站建立“轻微刑事案件解纷中心”，力求切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。
11月28日下午，朝阳区举行“一站式多元调处工作站”和“轻微刑事案件解纷中心”的揭牌仪式。
区委政法委及朝阳公安分局、区法院、区检察院、区司法局等相关部门及领导出席活动，并为新聘任的4名人民调解员颁发聘书。
“一站式多元调处工作站”和“轻微刑事案件解纷中心”由朝阳区各政法机关紧密协作，通过人民调解员的进驻，各方认真分析轻微刑事案件中当事双方的行为表现、性格特征、事情经过、纠纷根源等，找准矛盾“症结”。
在详细了解来龙去脉后，开展“问诊号脉”，有针对性进行化解并提供法律指引。
以“法、理、情”相结合的方式，让双方打开心结、促成相互理解。
工作中，人民调解员充分发挥“第三方”的身份及多年从事专职调解工作的经验优势，让当事人充分表达，而后摆事实、讲道理，有效打消双方顾虑或不合理预期，推动调解结果向着客观、公正、有序的方向发展。
此举不仅有利于保障受害人更早、更快地感受到公平正义，也能令违法一方更深刻意识到自己的错误，对其起到释法教育效果，推动实现“案结、事了、人和”。
下一步，朝阳区公、检、法、司等部门将以“一站式多元调处工作站”和“轻微刑事案件解纷中心”为依托，进一步挖掘潜能、提质增效，不断创新方式方法，充分发挥多元调处的机制优势，引入更多社会力量参与纠纷化解，建立健全各种行之有效的化解机制，全力打造成首都法治建设的“金名片”。
