为进一步践行新时代“枫桥经验”，遂川县营盘圩乡立足“防范在早、化解在小”的原则，激活全要素网格员关键力量，创新“四网解纷”工作模式，用实实在在的行动解决群众的揪心事、烦心事、闹心事，切实提升辖区群众的幸福感、安全感和满意度。 搭建解纷“机制网”，夯实解纷工作基础 该乡通过构建“乡党委党组织—村(社区)党支部—微网格—中心户长”的组织体系，对全乡8个村(居)、56个村小组进行细化分类，将辖区干警、网格员、党员中心户和平安志愿者等多方力量纳入网格之中，对责任网格内的警情、信访、纠纷等问题全程参与帮办，确保调解跟着矛盾走，人员跟着调解走，构建出以基层党组织为核心的社会治理新格局。 扩宽矛调“信息网”，扎实开展全面摸排 该乡通过组织网格员、平安志愿者等人员，深入村组、上门入户等方式进行常态化摸排，针对辖区的婚姻情感纠纷、山场权属纠纷、邻里纠纷、老人赡养等群众反映的各类问题，进行详细记录，耐心解答，积极处理，对排查出的问题逐一登记造册，建立工作台账，发挥网格员人熟地熟的优势，充分发动群防群治力量，紧紧围绕邻里纠纷、婚恋纠纷、家庭矛盾、老人赡养等方面问题，广开路径、提早发现、及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性信息，做到及时发现，提前介入，为妥善化解矛盾纠纷赢得主动权。 深耕“警网融合”，打造高效解纷阵地 该针对摸排出来的邻里纠纷、家庭矛盾、婚恋、老人赡养等矛盾纠纷建立台账，分析研判问题症结，区分不同性质的问题对症下药，第一时间与纠纷当事人面对面沟通交流，进行疏导化解，有的放矢做好矛盾调处和化解工作，防止矛盾激化。做到底数清、情况明，确保将各类矛盾纠纷化解在源头。对化解难度大的矛盾纠纷问题，联合戴家埔派出所开展联调联处，确保矛盾纠纷“有人接”“有人调”，防止小矛盾、小问题升级激化成大问题、大案件，将法治刚性、德治柔性融入调解全程，构建多元解纷“智囊团”，以小网格“微治理”夯实基层大和谐。同时，对重大矛盾纠纷持续跟踪关注，全面遏制纠纷反弹升级。今年以来，该乡共摸排各类矛盾纠纷89起，已化解88起，化解率达98.9%。 织密法治“宣传网”，提高全民法治意识 该乡坚持预防为主的原则，努力做到矛盾纠纷“早发现，早控制、早解决”的原则，通过召开百姓屋场会、平安夜访、村小组会以及在圩镇赶集日现场宣传等方式开展普法宣传。在每年候鸟迁徙季联合公安、司法、林业等部门开展候鸟保护科普、法治教育与生态文明教育等系列宣教活动，引导边界群众牢固树立保护候鸟、保护生态的法治意识。今年以来累计发放宣传资料2000余份，解答咨询40余人次，推动法治宣传教育走深走实，引导群众通过合法途径表达自己的利益诉求，做到矛盾纠纷早发现、早报告、早稳定、早化解，为有效化解矛盾纠纷工作赢得了主动权。 自推行“四网解纷”模式以来，遂川县营盘圩乡矛盾纠纷化解率提高达95%以上，群众信访量显著下降，群众安全感和幸福感得到了明显的提升。
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