为规范执法行为，促进提升群众安全感和满意度，近日，莆田市公安局山亭海防派出所积极开展案件回访工作。
其间，民警结合辖区实际，采取电话回访与实地走访相结合的方式，重点围绕案件公正处理、程序规范、执法满意率等方面主动与案件当事人进行交流，认真听取案件当事人在接处警、案件办理方面的意见和建议。对未办结或破获的案件，向当事人通报案件办理进度，耐心做好解释工作，说明未能破案的原因，争取案件当事人的理解和支持，对当事人提出的疑惑问题积极予以正面解答。
通过案件的回访工作开展，不少案件当事人都对该所围绕案件侦破调解所付出的努力给予了充分肯定，推动了和谐警民关系建设。
(莆田长安网记者 徐林煌 通讯员 黄送春)
责任编辑：林少颖
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