近年来，为切实提高群众安全感和对司法行政机关的满意度，樟树市司法行政系统自觉践行司法为民宗旨，聚力“四个到位”，全面促进“双提升”工作提质增效。 “线上”+“线下”，普法宣传到位。常态化组织工作人员、律师、普法志愿者等与司法所上下联动，通过建好包户网格，采用一对一上门入户等方式，发放《群众安全感满意度调查模拟问卷》等宣传资料，讲解司法行政职能，摸排意见建议，切实提高群众知晓率和满意度。发挥“法治樟树”微信公众号的宣传媒介作用，将法律法规数据库、普法案例等链接到菜单栏，定期推送群众喜闻乐见的司法行政职能宣传小视频等，在扩大法治宣传教育覆盖面的同时，呼吁广大群众耐心接听调查电话、积极反馈调查问题，努力为平安樟树、法治樟树建设发声。 “摸排”+“调解”，矛盾化解到位。近年来，樟树市在持续拓展调解组织覆盖面的基础上，坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，全力推进“个人品牌调解室”建设，以小平台搭建为民服务大舞台。同时也积极拓展村级议事协商平台，通过巧妙运用“开门说事”“评理调事”等工作方法，畅通群众诉求表达渠道，使矛盾在萌芽时期就得以有效纾解。目前已建立个性化品牌调解室19个，实现乡镇(街道)全覆盖。持续开展人民调解为人民专项活动，组织常态化走访摸排，利用好百姓评理说事点、法治文化阵地、一站式调处中心等平台做好矛盾纠纷收集工作。对排查出的矛盾纠纷和苗头隐患，坚持应调尽调，严格执行重大事项逐级报告制度，落实到专人负责，及时化解处置。 “广度”+“深度”，公法服务到位。在全市各乡镇街道、村(社区)公共法律服务工作站所摆放公共法律服务指引宣传单，为群众提供法律援助、人民调解、公证服务等服务引导。建成集电话热线、网站、移动客户端为一体的公共法律服务网服务体系，实现“平安樟树APP”“政务服务网”、12348江西法网等平台公共法律服务事项“一网通办”。优化公证服务流程，实行全天候公证服务，并大力推行延时、上门、预约等服务，为老弱病残孕等特殊人群开辟绿色通道，推广“法治樟树”微信小程序办证平台，将窗口服务延伸至手机终端，拓展服务事项“指尖办”，让大家足不出户便可享受到便捷高效的公共法律服务。 “力度”+“温度”，法治护航到位。“法治是最好的营商环境”，樟树市司法局通过建机制、搭平台、抓服务，着力营造法治化营商环境，助力企业发展，惠及民生。持续通过产业链法律服务平台，组织律师、“法律明白人”骨干等，组成法律服务团，结合“法律服务进万企”活动，建立“法治体检”常态化机制，深入企业开展普法宣传、法律咨询、法律风险化解等工作，组织全市小微企业风险防范专题培训。截止目前共实地走访企业12家，累计开展各类“法治体检”活动8场次，为18家企业提出126条可行性意见和建议，全力为企业依法经营保驾护航。 |
