闲鱼变黄鱼 平台涉黄该担何责?
“二手空调”“捷安特”“一角硬币”“苹果取卡针”……近日,二手交易平台闲鱼存在用暗号开展“颜色交易”引发关注。对此,闲鱼官 方 客 服 作 出 回应:平台已核实,对违规账号封停。对于类似情况,可上传截图和聊天记录举报,如情况属实会封号。
电商平台或生活 服 务 类 平 台 涉黄,这并非首次——前不久,广东省东莞市一男子发布视频称,其在某平台下单上门按摩,女技师在服务过程中提出“3980 元可包养十天”;2021年,央视报道闲鱼存在售卖色情漫画、盗版网课、影音资源等问题;2022年,闲鱼再次被曝售卖涉黄DVD;去年,某种草平台“旅游搭子被指涉黄”也曾登上微博热搜,引发热议。
互联网平台涉黄问题为何屡禁不止?以暗号开展“颜色交易”应承担哪些法律责任?如何加强此类涉黄问题监管?近日,读者向致电反映相关问题,记者就此采访了律师、专家。
这些“暗语”,总有一条评论能让你恍然大悟
近日,有网友发帖称,在闲鱼网站搜索二手空调,发现有人打着售卖二手空调的名义,实际上链接里有美女图片,有涉黄擦边嫌疑。据网友发布的图片显示,在闲鱼商家出售二手空调的页面上,图片背景为挂在墙上的空调,左下角有不同的美女图片,并标价50元至600元不等。而晒出的另一张图片中,谈到“成色”,对方竟发来一张穿着黑色背心的自拍照。
有媒体报道称,一名网友想买一辆二手捷安特ATX660,看到了闲鱼上一同城商家,于是,两人展开了一场“牛头不对马嘴”的对话。“我说660是铝合金车架,她图片上看着不对,对方却一直跟我说门店验车、满意再提,可以骑90分钟。”直到该网友把这段经历在网上发布,被网络评论后才恍然大悟。有网友表示:自行车品牌“捷安特”现已成为闲鱼上性交易的暗号,取其“便捷安全又特殊”的含义。
另外,在闲鱼上标价99元的“苹果取卡针”也是一个“暗号”,其描述一栏的文案统一写着“不要问我一个卡针为什么卖这么贵,有些东西不是用价值来衡量的”,而标价几百至几千元不等的1角硬币,同样也是一种“暗号”,硬币上的年份就是服务者的年龄。
“商家以色情交易为目的,发布虚假商品信息,并标注‘上门服务’‘女生自用’‘可骑××分钟’等暗示性词汇引诱他人,构成拉客招嫖行为的客观要件,即必须发生在公共场所、实施了拉客行为、拉客的目的是招嫖,不仅违法,情节严重的还会构成犯罪。”四川闻思律师事务所主任童文建分析,如果商家在网上发布的信息少,未达到入罪的标准,则可适用《治安管理处罚法》第六十六条规定,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。根据《刑法》第二百八十七条之一相关规定,利用信息网络发布有关淫秽物品等违禁物品、管制物品或者其他违法犯罪信息,情节严重的,构成非法利用信息网络罪。同时,《关于办理组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫刑事案件适用法律若干问题的解释》第八条第二款规定:“利用信息网络发布招嫖违法信息,情节严重的,依照刑法第二百八十七条之一的规定,以非法利用信息网络罪定罪处罚。同时构成介绍卖淫罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
四川恒和信律师事务所联席合伙人曾利娟告诉记者,如果商家还存在参与线下实际提供色情服务牟利的行为,还可能涉嫌构成《刑法》第三百六十三条规定的传播淫秽物品牟利罪,第三百六十五条规定的组织淫秽表演罪,第三百五十九条规定的引诱、容留、介绍卖淫罪。具体需根据商家的行为来进行判断,如果既有非法利用信息网络的犯罪行为,又有传播淫秽物品牟利的犯罪行为,依照法律规定,以处罚较重的规定定罪处罚。
审核义务,互联网平台必须直面
近日,闲鱼官方客服作出回应,表示平台一直以来都坚定对色情低俗内容进行严厉打击,同时也不断加大对网络整改的力度。同时称,平台会自检自查,用户若发现有商家提供“涉黄”服务,也可以向平台进行投诉举报。如果查实,平台会对账号封号或者限制使用。
美团App的“新奇体验”专区,光明正大地挂牌着不少封面和头像相当“火辣”的商家。恋爱体验馆、单身俱乐部、SPA按摩店、女仆馆……店名吸睛,未注明营业范围,宣传页面多为女性照片,显示可提供“恋爱体验”“舒缓解压”“双人全身按摩”等服务,团购价格从几十元到几百元不等。近日,记者调查某恋爱体验馆发现,购买服务时,客服往往会引导消费者添加微信进一步交流,表示既可提供“线上套餐”,可亲、抱、身体接触;也有外派的“线下套餐”,更大尺度要求可在线下单独提出,价格高达数千元。对此,记者向平台进行举报,客服人员回应:已把情况反映给相关部门,后面会对该商铺进行审查,若属实将根据规定对其处罚。
事实上,除了闲鱼、美团,其他电商平台、社交娱乐平台、生活服务平台等都曾曝出存在“颜色交易”等丑闻。
四川恒和信律师事务所联席合伙人王生忠表示,根据《网络安全法》第四十七条规定,网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理,发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的,应当立即停止传输该信息,采取消除等处置措施,防止信息扩散,保存有关记录,并向有关主管部门报告。互联网平台对用户发布的内容具有管理的权利和义务,具体体现在平台对用户发布信息是否尽到了审核的义务,是否采取必要的、合理的、适当的措施防止非法信息传播、违法行为发生。同时,作为网络信息服务提供者,平台负有确保网络信息安全的职责和义务,具体表现在:依据“九不准原则”,严格审查用户拟发布的内容是否有涉政涉黄涉暴内容,尽到安全审查义务;对用户拟发布的内容尽到注意义务,审查用户拟发布的内容是否有非常明显的侵权内容;如用户发布侵权内容,权利人发出有效通知的,平台负有删除义务。
童文建进一步分析,如果平台未能有效履行审核义务,导致色情信息被发布,平台将可能承担行政处罚、民事责任、刑事责任:根据情节轻重,依据《治安管理处罚法》《网络安全法》等相关法律规定,平台可能面临警告、罚款、限制业务范围,甚至吊销许可证等行政处罚;如果平台的疏忽导致第三方受损,平台可能需要承担赔偿责任;在极端情况下,如果平台被认定为故意或严重过失,法定代表人或相关行为人将可能承担相应的刑事责任。如果平台对此类商家利用网络进行介绍或组织卖淫的行为,主观上系明知或推定为明知,则可能构成帮助信息网络犯罪活动罪;如果平台虽然不明知,但是平台没有落实监管责任,不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务,经监管部门责令采取改正措施而拒不改正的情形,致使涉黄违法信息大量传播的,则可能构成拒不履行信息网络安全管理义务罪。
屡禁不止,律师建议自查与监管并重
2023年9月,广东省网信办约谈腾讯相关负责人,针对腾讯QQ平台“小世界”版块存在大量色情等违法信息,依据《未成年人保护法》第一百二十七条,实施行政处罚,没收违法所得并处100万元罚款,暂停“小世界”版块信息更新30日。
2023年10月,针对“夸克”平台和“网易CC”直播平台破坏网络生态问题,国家网信办指导广东省网信办依法约谈相关平台负责人,对“夸克”平台实施50万元罚款处罚,责令“网易CC”暂停“舞蹈”版块信息更新7日,同时责令2家平台立即全面深入整改,严肃处理相关责任人。
今年上半年,针对“春风十里”等网站平台主体未尽管理义务,致使网站出现涉黄涉赌内容,重庆市网信部门依法约谈网站运营主体,责令立即整改相关问题,并作出行政处罚;会同有关部门依法关闭“泰式鱼虾蟹”“车智博”“寻吖网”等涉黄涉赌网站平台。
…………近年来,国家网信部门针对互联网平台或网站涉黄问题严厉打击,依法整治,网络空间得到进一步净化,但互联网平台仍然不时传出“涉黄”绯闻,屡禁不止。
童文建表示,现实中,商家屡次发布“涉黄”信息,不论商家最后是否受到因卖淫嫖娼被处以行政处罚,还是因介绍或组织卖淫处以刑事处罚,其实都很难将平台作为共犯进行追究,主要原因在于:平台不直接提供内容,对内容的审查一般是事后审查,往往平台发布内容多,事后审查的工作量巨大,监管审查难度较大;同时,大多数情况下,往往只能认定平台对内容审查不够,很难认定平台与商家存在共同犯罪的故意。
对此,童文建建议加强互联网平台涉黄问题监管与自查——平台方要不断提升技术手段,除了利用关键词触发等技术手段之外,还可以成立专门部门,配备专门人员,通过浏览店铺详情、用户评价等方式,监控店铺实际运营情况,对于发现有涉黄直播的账号,应及时快速封禁;广大网友积极参与、配合举报和投诉,平台要设立方便、快捷的投诉举报途径,再匹配迅速的处理机制,并对涉事账号进行封禁;加强商家入驻的审核管理,入驻要加强实名制,落实负责人负责制,同时建立黑名单,对于有被处罚前科的人员申请入驻的,要严格审查,或者直接禁入,结合实名制审核和违规IP连带处理等机制进行综合治理。监管部门应当加强对平台的监管和督促,出台相关指导文件或行业规范,并根据法律法规的规定,采取约谈、处罚等方式,督促平台加强对商家的审核管理;提升鉴“黄”手段、信息筛查技术,建立涉黄识别机制预警系统;完善法律法规和相关规定,加大处罚力度,增加违法成本。
四川法治报全媒体记者 周靖 实习生 李丽萍