多样的湖泊、瀑布、山峦，壮丽的自然风光，丰富的藏族文化和风俗……近年来，九寨沟景区迎来了一波又一波前来打卡的游客。
“九寨很好玩，就是停车位不太够。”
“人流量多的时候，园区入口有时候有点堵。”
在此前的一次旅游市场专项监督检查中，游客反映旅游旺季九寨沟景区人流车流量较大，存在尾随兜售、揽车拉客等现象，阻碍了旅游业的健康有序发展。
针对发现的问题，阿坝州九寨沟县纪委监委第一时间向文旅、交通等职能部门进行反馈，对检查中发现的一般性问题隐患采取立行立改，对重大事故隐患采取行业主管部门“一对一、点对点”跟踪指导，确保整改到位。
同时，九寨沟县纪委监委以此次专项督查为切入点，在全县范围内开展涉旅行业交通领域专项整治，切实做到事故隐患动态“清零”。督促交通部门对辖区开展了“开展道路运输安全隐患排查整治”“危险货物安全隐患排查整治”等8类361个问题排查整治工作，对县域内道路旅客运输企业、机动车维修企业等8个专业类型46家企业进行了全覆盖专项检查，排查问题350个 ，查处出租车各类违法行为30余起，提升改善景区的旅游接待条件。
阿坝州九寨沟县纪委监委聚焦旅游市场乱象、旅游交通领域突出问题开展拉网式督查。（王吉玲 摄）
“道路通畅了，各种硬件设施完善了，还设立了固定便民经营点，农产品也更好卖了。”漳扎镇纪委书记余向生介绍道。目前，在监督护航下，沿河步道、公共卫生厕所、景区接待中心等景区基础设施项目已日益完善，回应了游客的需求。
文旅产业是九寨发展的重要引擎，为提升游客的旅游体验感，保障旅游市场平稳运行，九寨沟县纪委监委立足“监督的再监督”职责，精准定位，找准关键切口，下沉监督力量，紧盯关系旅游市场的交通、住宿、餐饮、购物四大重点领域，深入交通路口、景区景点、餐饮饭店、宾馆酒店、购物场所等一线精准监督，压实行业主管部门责任，通过《“五一”节前旅游市场整治》等规范旅游市场秩序，以更高标准、更严要求做好旅游行业安全生产工作，切实维护九寨沟旅游品牌良好形象。
为推动文旅产业项目持续健康发展，九寨沟县纪委监委立足监督职责，针对春节、清明、“五一”等节假日过“室组地”联合检查模式，紧盯行业主管部门履职情况、旅游市场秩序整治措施落实情况和干部作风等方面开展监督检查，持续压紧压实行业主管部门主体责任和监管责任。截至目前，全县纪检监察机关针对旅游市场秩序监管工作开展监督走访30次，发现问题27个，提出整改建议17条，立案1件，给予党纪处分3人，组织处理5人，解决旅游投诉88条，游客满意度反馈率达100%，将旅游市场各类隐患“扼杀”在萌芽状态。
目前，在各涉旅部门共同努力和县纪委监委的从严监督执纪下，全县旅游市场运行平稳有序，下一步，九寨沟县纪委监委将持续加大监督力度，紧盯监督检查发现的问题，对问题整改责任落实不到位的，严肃追究责任，以精准有效的监督护航九寨旅游业高质量发展，全方位提升游客体验感、幸福感。（作者：王吉玲 周帅）
