新疆平安网讯10月24日，精河县某小区居民李女士来到县公安局阿合其派出所求助，称其接到一通自称抖音客服的电话，对方要求李女士按照短信链接取消已经开通的抖音直播会员，否则会影响征信。
民警判断李女士可能遭遇了冒充“抖音客服”类电信网络诈骗，遂紧急劝阻。
经了解，对方要求李女士按照其提供的短信链接操作“解绑”会员，李女士在对方的引导下点击短信链接，下载一款云服务APP，并与对方连线，该“客服人员”通过云服务APP远程控制李女士的手机，并试图转账5000元。到了资金转出的确认环节，李女士发觉异常，赶紧来到派出所求助。
民警立即对李女士的手机进行操作，强行阻止云服务APP的运行，随后带李女士赶往最近的银行网点设置限额，保住了李女士银行账户里的钱。
民警提示：如接到自称抖音、京东、快手、支付宝等工作人员的电话，一定要提高警惕，不要轻信转款；如有疑问，请直接拨打官方客服电话进行核实；身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露；如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询。
