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　　12月18日，万载县株潭镇某建材工作负责人将一面绣着“综治维稳解企忧公正高效促和谐”的锦旗送至万载县株潭镇综治办和司法所工作人员的手中，对该办工作人员在群众矛盾纠纷处理中的协调化解工作表达诚挚谢意。

　　当天上午，万载县株潭镇综治办工作人员正在办公室专心工作时，突然传来了几声敲门声和礼貌的询问声。工作人立即起身，像往常一样，热情招呼两位来访人员到办公室坐下，并递上热气腾腾的开水。就在工作人员疑惑为什么要来送锦旗之际，两位来访者难掩内心的激动，向工作人员娓娓道来事情的来龙去脉。

　　12月6日，该建材公司一名雇员龙某在驾驶一辆灌浆车作业时意外触碰到高压电线，不幸触电经抢救无效身亡。死者家属和公司在事故发生后就赔偿问题一直未能达成协议，期间，死者家属情绪很不稳定，并扬言如果没有达到要求，他们就将死者尸体放至该建材公司工地，阻扰其正常生产和工作秩序，气氛一度紧张。

　　了解这一情况后，株潭镇党委副书记兼政法委员揭友华及株潭镇综合行政执法局局长陈斯若立即前往现场展开进一步调查核实，两人义正言辞地对死者家属普及法律知识，告知他们这样做是违法行为，有什么诉求可以坐下来谈，不要采取这种过激行为，这样做不仅不能解决问题，还有承担法律后果，两人一方面立即开展死者家属安抚工作，缓解现场紧张气氛;另一方面就死亡赔偿问题与双方积极沟通协商，本着公平公正原则，遵循有关法律规定的情况下，对赔偿金额问题进行协商沟通。

　　两人从事情发生缘由、双方日常工作关系和赔偿标准等出发，抓住纠纷的关键，通过“背靠背”方式，在安抚死者家属的同时，耐心向死者家属讲解意外死亡赔偿处理的有关规定，引导家属依法合理表达诉求。另一方面，综治办工作人员对死者家属和公司负责人普及相关法律法规，引导其换位思考，作出合理赔偿，株潭镇党委副书记兼政法委员揭友华及株潭镇综合行政执法局局长陈斯若、综治中心和镇司法所就此事组织双方进行调解，工作人员一方面立即开展死者家属安抚工作，缓解现场紧张气氛;另一方面就死亡赔偿问题与双方积极沟通协商，本着公平公正原则，遵循有关法律规定的情况下，对赔偿金额问题进行协商沟通。

　　因双方在赔偿金数额方面预期相差太大，调解工作进行的非常艰难，死者家属情绪较为激动，但调解人员没有放弃，保持耐心和公心。调解从下午五点左右持续到晚上十点，功夫不负有心人，经过镇综治办工作人员的努力，终于使双方放下芥蒂，一起坐下来协商并最终调解成功，双方就死亡赔偿等有关事宜达成一致并签订了协议。

　　协议的签订让该建材公司心头悬着的一块石头落了地，企业又可以安心投入生产。

　　当事人为感谢株潭镇综治中心和司法所的工作人员公平公正地维护了其合法权益，避免了拖沓冗长的诉累，也让死者亲属有了善后安置的决心，特制作“综治维稳解企忧公正高效促和谐”的锦旗赠送给了他们。一面锦旗，一份肯定，寥寥数语，是对该镇司法行政工作人员的鞭策，时刻牢记“司法为民”的宗旨，努力让人民群众感受到公共法律服务的温情。

　　一直以来，该镇持续推进信访工作法治化，积极探索创新，不断完善矛盾纠纷多元联调对接机制，深入推进信访工作矛盾调解工程建设，致力于打通司法服务群众的“最后一公里”。不断提升人民群众对司法服务综治工作的获得感与满意度，在调处辖区大小矛盾纠纷时坚持在法律框架内开展，全力做到公平公正，持续不断优化辖区营商环境，全面推进和谐幸福株潭建设。